CIÊNCIA E MEIO AMBIENTE

Ciência e Meio Ambiente
30 de maio de 2007 - 19:46

Cientista cria teste para detectar funcionário distraído

A avaliação usa quebra-cabeças com letras, que aparecem repentinamente em uma tela de computador, para medir o tempo de resposta do candidato

LONDRES - Uma especialista em psicologia e cognição do Reino Unido afirma ter desenvolvido um teste de computador que poderá ajudar empresas a descobrir o quanto os candidatos a um emprego são distraídos.

A professora Nilli Lavie, do University College of London, afirmou que seu teste pode identificar quais pessoas têm dificuldade em manter a concentração durante o trabalho. A pesquisa foi publicada na revista Psychological Science.

Segundo Lavie, o teste pode ajudar a descartar as pessoas que podem significar perigo em empregos como controle de vôo, direção de ônibus e pilotagem de aviões.

Especialistas avaliam, entretanto, que exames de aptidão e entrevistas de emprego ainda serão os processos mais importantes para a decisão de contratação.

Os testes psicométricos se transformaram em uma prática comum do processo de recrutamento britânico, atraindo muito interesse de grandes companhias.

As questões destes testes deveriam revelar mais sobre traços de caráter.

Tempo de resposta

A última pesquisa usou uma série de quebra-cabeças com letras, que apareciam repentinamente em uma tela de computador, medindo o tempo de resposta de cada um.

Números irrelevantes e letras também apareciam nas pontas da tela, numa tentativa de distrair o candidato. para alguns participantes, os tempos de resposta e a exatidão eram significativamente inferiores.

Quando estes resultados eram comparados com um questionário - no qual foi pedida total honestidade dos voluntários - os que tiveram um desempenho inferior no teste de computador geralmente tinham pontuação mais alta na parte do questionário que media a capacidade de distração.

"As pessoas saem do nosso teste pensando que foram muito bem e não se distraíram de maneira nenhuma, quando na verdade seus tempos de reação aumentaram e eles cometiam mais erros", escreveu a professora Lavie na revista Psychological Science.

"Distração no trabalho pode ter implicações sérias - sabe-se que (a distração) está associada a vários tipos de acidentes. Existem muitas áreas onde a produtividade depende, de forma crítica, na habilidade dos funcionários que permanecerem concentrados", acrescentou.

Cary Cooper, professor de Psicologia Organizacional e Saúde na Escola de Gerenciamento da Universidade de Lancaster, disse que mais testes podem ser úteis para identificar candidatos inadequados para certos empregos.

"Obviamente é importante que certas pessoas não fiquem distraídas - quem quer um controlador de vôo que se distrai facilmente? Mas, este deve ser apenas um item do ´centro de avaliação´ que companhias modernas usam - a entrevista de emprego, um teste relacionado ao trabalho e, talvez, outros testes psicométricos", disse.